Preguntas Frecuentes

Pedidos y envíos

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El envío estándar suele tardar de 5 a 7 días hábiles. Es posible que haya opciones de envío acelerado disponibles al finalizar la compra.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Estamos trabajando para expandirnos, ¡manténganse atentos!

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usarlo para seguir su paquete en cada paso del camino.

Productos

¿Sus productos están hechos con ingredientes limpios?

Absolutamente. Cada producto en el catálogo de FORA es seleccionado por su perfil de ingredientes limpios, sin rellenos sintéticos, sin compromisos. Nosotros leemos las etiquetas para que usted no tenga que hacerlo.

¿Sus productos son adecuados para todo tipo de piel?

La mayoría de nuestros productos para el cuidado de la piel están formulados para ser suaves y efectivos para una amplia gama de tipos de piel. Consulte las páginas de cada producto para obtener detalles específicos y listas de ingredientes.

¿Tienen productos para hombres y mujeres?

Sí, FORA es para todos. El bienestar no tiene género, y nuestros productos tampoco.

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devoluciones?

Queremos que le encante lo que pidió. Si no está satisfecho, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido y lo solucionaremos.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

¡Lamentamos escuchar eso! Póngase en contacto con nosotros con una foto del artículo dañado y le enviaremos un reemplazo o le emitiremos un reembolso de inmediato.

¿Aún tiene preguntas?

Estamos aquí para ayudar. Contáctenos y le responderemos en un plazo de 24 horas.